Fázy rozhovoru
Fázy rozhovoru
1. Príprava na rozhovor – dôkladná príprava na rozhovor je prvým predpokladom získania hodnotných výsledkov:
Dlhodobá príprava na rozhovor – ide tu o zdokonaľovanie sa v umení viesť rozhovor, nielen štúdiom teórie, ale najmä praxou, zvýšenou citlivosťou na spätnú väzbu, tvorivým prístupom ku každému človeku.
Bezprostredná príprava na rozhovor – tu sa od človeka vyžaduje príprava miesta, času pre rozhovor, premyslenie spôsobu záznamu.
Poznanie človeka, s ktorým sa ideme rozprávať a zistenie si čo možno najviac informácií.
Dôležité je poznať sám seba – k čomu mám sklon cez svoje osobnostné dispozície, ako by som sa mal funkčne a esteticky štylizovať v rozhovore, aby sa dosiahli stanovené ciele.
V bezprostrednej príprave si musíme premyslieť cieľ, ktorý chceme dosiahnuť a premyslieť tiež taktiku a stratégiu, ako na to pôjdeme. Mali by sme si stanoviť perspektívnejšie ciele, postup práce.
2. Utvorenie náležitej, príjemnej atmosféry – rozhovor by mal prebiehať v atmosfére vzájomnej úcty, dôvery a akceptácie.